Gizlilik ve Çerez Politikası
Son güncelleme: Ağustos 2026
1. Veri Sorumlusu
Bu web sitesi üzerinden toplanan kişisel verilerin veri sorumlusu SolmanStore'dur. Kişisel verileriniz 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) ve ilgili mevzuata uygun olarak işlenir. Her türlü soru ve talebiniz için iletişim sayfamızdan bize ulaşabilirsiniz.
2. Topladığımız Veriler
Hizmetlerimizi kullandığınızda şu verileri toplayabiliriz: ad soyad, e-posta adresi, telefon numarası, teslimat ve fatura adresi, sipariş ve ödeme bilgileri, IP adresi ile site kullanım verileri. Kredi kartı bilgileriniz tarafımızca saklanmaz; ödeme altyapısı üzerinden doğrudan işlenir.
3. Verilerinizi Nasıl Kullanıyoruz?
Toplanan veriler; siparişlerinizin hazırlanması ve teslimi, müşteri desteği sağlanması, fatura düzenlenmesi, teknik sorunların giderilmesi, hizmet kalitesinin iyileştirilmesi ve yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi amacıyla kullanılır. Açık rızanız olmadan pazarlama iletisi gönderilmez.
4. Çerez Politikası
Sitemizde performansı artırmak, alışveriş sepetinizi hatırlamak ve ziyaret istatistiklerini ölçmek için çerezler kullanılır. Zorunlu çerezler sitenin çalışması için gereklidir ve devre dışı bırakılamaz. Analitik ve pazarlama çerezlerini tarayıcı ayarlarınızdan yönetebilir veya silebilirsiniz; bu durumda bazı özellikler kısıtlanabilir.
5. Üçüncü Taraf Hizmetler
Altyapımızda üyelik yönetimi için Clerk, veritabanı ve dosya saklama için Supabase, ödeme işlemleri için iyzico, ziyaret istatistikleri için Google Analytics hizmetlerinden yararlanıyoruz. Bu sağlayıcıların her birinin kendi gizlilik politikası bulunur ve verileriniz yalnızca hizmetin gerektirdiği ölçüde paylaşılır.
6. Veri Güvenliği
Verileriniz SSL şifreleme, güvenli sunucu altyapısı ve yetkilendirilmiş erişim kontrolleri ile korunur. Ödeme işlemleri 3D Secure destekli iyzico altyapısı üzerinden gerçekleştirilir. Bir veri ihlali yaşanması halinde, mevzuatın öngördüğü süre içinde tarafınıza ve Kişisel Verileri Koruma Kurulu'na bildirim yapılır.
7. Verilerin Saklanma Süresi
Kişisel verileriniz, işlenme amacının gerektirdiği süre boyunca ve ilgili mevzuatta öngörülen zamanaşımı süreleri kadar saklanır. Ticari ve mali kayıtlar (fatura, sipariş kaydı) vergi mevzuatı gereği 10 yıl süreyle muhafaza edilir. Sürenin dolmasının ardından veriler silinir veya anonim hale getirilir.
8. KVKK Kapsamındaki Haklarınız
Kişisel verilerinize erişme, verilerin düzeltilmesini, silinmesini veya yok edilmesini isteme, işlenmesini kısıtlama, işlenmesine itiraz etme ve verilerin aktarıldığı üçüncü kişileri öğrenme haklarına sahipsiniz. Bu haklarınızı kullanmak için iletişim sayfamızdaki kanallardan bize başvurabilirsiniz; talebiniz en geç 30 gün içinde sonuçlandırılır.
9. İletişim
Gizlilik ve çerez politikamızla ilgili tüm soru, talep ve başvurularınız için iletişim sayfamız üzerinden bize ulaşabilirsiniz.